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Nota: Esta modificación aplica para todas el grupo solicitante, está disponible en Release 4.4 en adelante y requiere habilitar una Configuración Especial.
•T. límite Tarea Rechaza Baja autom.
La modificación permite:
Seguimiento de las tareas ingresadas.
La opción que interviene es:
En la configuración se indica la cantidad de días en que el sistema debe dar por “Finalizada” una Tarea, estos son contados a partir desde el día que se rechazo la tarea. El proceso de baja automática de tarea rechazada, se ejecuta diariamente una vez ingresa al sistema el primer usuario.
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Cuando no se completa la configuración con un valor numérico distinto a 0 (cero), la funcionalidad No se activa.
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1.Cuando el perfil asignado al sector este activado en “Puede Ver” ó “Puede Ejecutar” una o ambas de las opciones activas, se habilita el acceso a la opción “Reingresar” así el solicitante o responsable puede reingresar una tarea rechazada.
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2. Cuando una tarea se encuentra en estado: “En Proceso” solo tienen acceso a los adjuntos el solicitante y responsable de dicha tarea pudiendo realizar las siguientes actividades:
•Visualizar todos los Adjuntos •Abrir todos los adjuntos. •insertar nuevos adjuntos. •El Responsable no puede reemplazar los adjuntos del Solicitante. •El Responsable no puede eliminar los adjuntos del Solicitante. •El Solicitante no puede reemplazar los adjuntos del Responsable. •El Solicitante no puede eliminar los adjuntos del Responsable.
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3. Cuando la configuración especial "T. límite Tarea Rechaza Baja Autom" tenga días definidos para dar de baja a una tarea que ha sido rechazada. •El proceso de baja automática de tarea rechazada, se ejecuta diariamente al ingresar al sistema el primer usuario. •El primer usuario que entra al sistema en el día, ejecuta una seria de rutinas de control el cual esta incluida esta nueva funcionalidad •El sistema emite una respuesta automática notificando mediante un correo electrónico genérico al solicitante y copia a los CC definidos que la tarea ha sido finalizada. •La tarea cambia de estado rechazada a estado finalizada. •El sistema guarda pistas de auditoría por finalización de la tarea por las bajas automáticamente generadas identificando su condición de automáticas.
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Cuando No se completa la configuración con un valor numérico distinto a 0 (cero) la funcionalidad No se activa.
4. En la opción "Búsqueda de Tarea" se agrega una nueva columna denominada "Minutos en Proceso" su funcionalidad muestra los minutos en proceso de la tarea.
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