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ACCESO
•Menú Principal AdvertMind
Cuentas-Seguimiento de los Trabajos -Tareas.
PROCESO
1.Acceder a la pantalla Tareas.
2.Presionar el botón Consulta.
3.En la solapa Datos Principales,
a.Seleccionar la campaña relacionada en el campo JobNumber.
b.Presionar la tecla F2 sobre el campo JobNumber (se abre la ventana Ayuda de Clientes Titulares).
c.Seleccionar al cliente titular del JobNumber y presionar el botón Aceptar (se abre la ventana Ayuda de Productos).
d.Seleccionar el producto del JobNumber y presionar el botón Aceptar (se abre la ventana Ayuda de JobNumbers).
e.Seleccionar el JobNumber y presionar el botón Aceptar (se ingresa el JobNumber en el campo JobNumber).
f.Seleccionar el número de tarea en el campo Nº Tarea (se muestran en la pantalla los datos de la tarea).
4.Presionar el botón Reasignar (se habilita el campo Destinatario).
5.Ingresar un nuevo destinatario de la tarea en el campo Destinatario.
6.Presionar el botón Grabar (se envía la tarea al nuevo destinatario y se graba el usuario y la fecha y hora de re-asignación).
RESTRICCIONES
•Las tareas sólo se pueden reasignar a usuarios del sistema.
•Las tareas sólo pueden ser reasignadas por el solicitante de la misma, por los coordinadores de la Agencia (cuando se la Agencia use el departamento de Coordinación) o por los usuarios que tengan habilitada la posibilidad de reasignar tareas dentro de su Departamento (cuando la Agencia use Departamentos).
•Las tareas pueden ser reasignadas cuando estén pendientes o rechazadas.
NOTAS
También se pueden consultar las tareas desde:
La pantalla de AdvertMind Today/Tareas, cuando las mismas estén dirigidas al usuario y estén pendientes de lectura.
El Listado de Tareas.
Enlaces de interés: